FAQ
Q
ギフトを今注文したら何日で届きますか?
A
受注状況や個数、発送先等によりますので一概には言えないですが、大体2週間前後とお答えさせていただいております。余裕を持ってご注文いただけるとありがたいです。(※現在ギフトはお休み中です)
Q
配送業者は選べますか?
A
弊社では、郵便局様と契約しており、他社様をご指定いただくことはできません。
Q
返信メールが届きません。
A
「[email protected]」からの受信を可能な状態にしていてください。迷惑メールボックスに振り分けられていることがよくあります。「迷惑メールボックス」のご確認をお願いいたします。3営業日が過ぎても返信メールが届かない場合は、お手数ですが、「お問い合わせ」もしくは上記のメールにご連絡ください。
Q
直接購入に行ってもいいですか?
A
大変申し訳ございません。対応できるスタッフがおりませんため、発送対応のみとさせていただいております。
Q
袋はつけてもらえますか?
A
袋のご用意がないため、お客様ご自身でご用意をお願いいたします。